개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 15일 | 최종 수정: 2026년 6월 15일

내집연구소는 전세사기 피해자의 사건 정보를 철저히 비공개로 관리합니다. 수집된 개인정보와 사건 정보는 서비스 제공 목적 이외에 절대 사용되지 않으며, 어떠한 제3자에게도 판매·제공하지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목필수목적
회원가입사용자명, 이메일, 비밀번호(암호화), 이름(성/이름)필수계정 생성 및 본인 확인
회원 유형피해 유형(전세사기 피해자/의심/일반 임차인 등), 현재 상황필수맞춤 가이드 제공
사건 정보보증금액, 계약 기간, 임대인 정보, 부동산 주소, 법적 현황선택사건 관리 및 행동 가이드
자동 수집접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록자동보안 및 서비스 개선

비밀번호 처리 방식: 비밀번호는 bcrypt 알고리즘을 이용해 단방향 암호화(해싱) 처리됩니다. 원문은 서버에 절대 저장되지 않으며, 운영자도 회원의 비밀번호를 조회할 수 없습니다.

2. 개인정보 수집 방법

  • 회원가입 양식: 홈페이지 회원가입 폼을 통한 직접 입력
  • 사건 등록: 서비스 내 사건 정보 입력 폼을 통한 직접 입력
  • 서비스 이용 과정: 쿠키, 서버 로그를 통한 자동 수집

3. 개인정보 이용 목적

  • 회원 관리: 회원 식별, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 서비스 이용 자격 확인, 공지사항 전달
  • 서비스 제공: 사건 현황 관리, 맞춤형 행동 가이드 제공, 이용 가능 혜택 안내
  • 알림 서비스: 중요한 법적 기한(소멸시효, 경매 기일 등), 정책 변경 사항 이메일 알림
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 수정, 신규 기능 개발
  • 보안: 부정 이용 방지, 비인가 접근 차단, 분쟁 조정 시 증거 자료 활용

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

구분보유 기간근거
회원 계정 정보회원 탈퇴 시까지서비스 이용 계약
사건 정보회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (요청 시 즉시)회원 동의
서비스 이용 기록최대 3개월서비스 보안 목적
민원·불만 처리 기록3년전자상거래법 제6조
접속 로그3개월통신비밀보호법 제15조의2

5. 개인정보 제3자 제공

내집연구소는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다음의 경우에만 예외를 인정합니다.

  • 회원이 사전에 명시적으로 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우

사건 정보는 어떠한 경우에도 회원 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 판결문, 피해 내용, 임대인 정보 등 민감한 사건 관련 정보는 회원 본인만 열람 가능합니다.

6. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부에 위탁합니다. 위탁 업체는 개인정보보호 관련 법령을 준수합니다.

수탁 업체국가위탁 업무보유 기간
Automattic Inc. (WordPress.com)미국웹 호스팅 및 데이터 저장 인프라 제공탈퇴 시까지

Automattic Inc.는 EU-US 데이터 프라이버시 프레임워크(DPF) 인증 기업으로 GDPR 요건을 충족합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람권: 본인의 개인정보 및 처리 내역 확인 요청
  • 정정·삭제권: 오류가 있는 정보의 수정 또는 삭제 요청
  • 처리 정지권: 개인정보 처리의 일시 중단 요청
  • 동의 철회권: 마케팅 수신 동의 등 철회
  • 탈퇴권: 계정 삭제 및 모든 개인정보 즉시 파기

권리 행사는 이메일(privacy@mikanghouse.com)로 요청하시거나 마이페이지 > 계정 설정에서 직접 처리하실 수 있습니다. 요청 접수 후 10영업일 이내에 처리됩니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

  • 비밀번호 암호화: bcrypt 알고리즘으로 단방향 해싱 저장 (복원 불가)
  • 전송 구간 암호화: SSL/TLS(HTTPS) 적용으로 모든 데이터 전송 암호화
  • 접근 권한 최소화: 개인정보 접근 권한을 업무상 필요한 최소 인원으로 제한
  • 접속 기록 관리: 개인정보 처리 시스템 접속 기록 보관 및 정기 검토
  • 보안 업데이트: 서버 소프트웨어 및 플러그인 정기 보안 패치 적용
  • 물리적 보안: 서버는 Automattic의 보안 데이터센터에서 운영

9. 쿠키(Cookie) 사용 정책

서비스는 다음 목적으로 쿠키를 사용합니다.

쿠키 종류목적보존 기간
세션 쿠키 (wordpress_logged_in)로그인 상태 유지브라우저 종료 시
보안 쿠키 (wordpress_sec)CSRF 방지 및 세션 보안세션 종료 시
설정 쿠키사용자 환경 설정 저장1년

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10. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호책임자: 내집연구소 운영팀

이메일: privacy@mikanghouse.com

처리 기간: 접수 후 10영업일 이내

개인정보 침해로 인한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보보호위원회: www.privacy.go.kr
  • 개인정보 침해신고센터: 국번없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301